A Academia Expressão valoriza a transparência, a segurança e a privacidade dos dados de seus alunos e visitantes. Este documento tem como objetivo esclarecer como as informações pessoais são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas em nosso ambiente digital e durante as interações presenciais.

1.Coleta de Informações

A Academia Expressão realiza a coleta de informações pessoais como nome, e-mail, telefone, empresa (em caso de opções corporativas), e dados necessários para a emissão de certificados, administração de cursos personalizados, acompanhamento de progresso em vídeo aulas, envio de dicas práticas e suporte ao aprimoramento de habilidades em comunicação. Dados de navegação, como endereço IP, localização e cookies, também podem ser coletados para otimizar a experiência dos usuários.

2.Uso das Informações

As informações são utilizadas para:

• Personalizar o acesso e o conteúdo dos cursos de oratória, comunicação e storytelling;
• Facilitar a inscrição e gestão em cursos personalizados, inclusive treinamentos corporativos;
• Enviar materiais relevantes sobre técnicas de comunicação, persuasão e comunicação não violenta;
• Fornecer atendimento ao cliente e suporte educacional;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3.Compartilhamento de Informações

A Academia Expressão não comercializa, repassa ou divulga informações pessoais a terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços, por exigência legal ou mediante consentimento do titular.

4.Segurança das Informações

Medidas técnicas e administrativas são empregadas para proteger os dados pessoais, incluindo protocolos de segurança digital, armazenamento seguro e controle de acesso restrito. Os dados coletados são utilizados exclusivamente para os fins previstos nesta política.

5.Direitos dos Titulares

Os usuários têm direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais. Solicitações podem ser feitas por meio de nossos canais de contato disponíveis no ambiente digital.

6.Retenção e Exclusão de Dados

As informações são mantidas apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletadas, observando obrigações legais e regulatórias. Após este prazo, os dados são devidamente eliminados.

7.Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para melhor adequação às práticas de mercado e à legislação vigente. Recomenda-se sua consulta regular.

8.Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail informado em nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, o usuário concorda com as condições estabelecidas nesta Política de Privacidade e reconhece o compromisso da Academia Expressão com a qualificação, produtividade e segurança no aprimoramento das habilidades de comunicação.